CVG, un dispositif pour un accompagnement renforcé des salarié·es en insertion

Comment améliorer et décupler l’efficacité du suivi en insertion socio-professionnelle pour des publics plus isolé·es, afin de n’exclure personne de l’atelier chantier d’insertion (ACI) et permettre aux plus exclu·es de réaliser un parcours d’insertion réussi.

L’éclairage de Marie Alphonse, conseillère en insertion socio-professionnelle (CISP), sur les vertus du dispositif CVG – Collectif vers l’accompagnement global.

Elle suit les salarié·es du chantier d’insertion CultiCime d’Espaces, sur lequel est désormais mis en œuvre le dispositif CVG :

Après 6 mois de mise en place, Marie se réjouit de proposer un accompagnement global répondant à de très nombreuses problématiques et freins à l’emploi. Un dispositif qui décuple ses capacités et ouvre des portes à tous type de profils de personnes.

Qu’est-ce que le CVG ?

Les moyens d’accompagnement « classiques » des chantiers d’insertion sont insuffisants pour stabiliser de façon durable les personnes en situation de grande exclusion.

Le programme CVG (Collectif Vers l’accompagnement Global) vise l’accès à une situation pérenne pour les personnes en situation de grande exclusion. Il apporte des moyens supplémentaires permettant de renforcer de l’accompagnement proposé par les chantiers d’insertion.

Ainsi, CVG permet à des chantiers d’insertion de faire évoluer leur recrutement afin d’accueillir des personnes cumulant un nombre important de difficultés, qui restent habituellement aux portes de l’insertion par l’activité économique.

Espaces a intégré ce dispositif au chantier de maraîchage CultiCime en début d’année 2026.

Se former pour améliorer le suivi en CVG

Pour intégrer ce dispositif à son travail de CISP, Marie a choisi de suivre, entre autres, une formation à l’entretien motivationnel : une approche nouvelle qui lui a permis de débloquer beaucoup de choses dans son travail avec les salarié·es. Cette technique de communication dans l’entretien place le·la salarié·e comme véritable partie prenante de ses décisions. Valorisante, elle pousse les personnes vers l’action. Une technique très précieuse pour une CISP qui peut faire face à de nombreux blocages des salarié·es.

CVG, un dispositif clé de réussite pour des publics plus isolés

Avec un dispositif CVG, les salarié·es peuvent donc avoir des profils et des problématiques d’accès à l’emploi plus variés et complexes, et iels peuvent être accueilli·es plus longtemps (jusqu’à 5 ans au lieu de 2 dans un ACI classique). Leur suivi est plus complexe et plus long : on s’appuie donc sur les partenaires du dispositif, leur expertise, et les nombreux ateliers, rdv et visites organisé·es pour les personnes. 

« Ce dispositif CVG, c’est un atout, mais pas que. C’est vraiment utile pour l’accompagnement. On a trois chargé·es de partenariats du CVG qui travaillent avec nous et nous relaient sur la résolution des problématiques de logement, de santé et d’emploi / formation.

On fait avec eux·elles des points réguliers sur tous·tes les salarié·es, pour apporter des solutions ; ça permet de ne plus être seul·e, d’avoir plus d’outils, et d’être relayé·e dans l’accompagnement des personnes.

Ça augmente mes capacités ! Et j’ai quelqu’un sur qui je peux compter.

Déjà lors de la formation, ça m’a aidé à comprendre plus de choses : où ça bloque chez la personne que j’accompagne, comment la faire parler de ses problèmes pour commencer à les résoudre. Ça me permet de mettre en confiance et valoriser efficacement, pour rendre la personne actrice de ses décisions. Tout ça permet de bien démarrer le travail de suivi des personnes. Ce sont des techniques faciles et efficaces ! »

Qu’est ce qui est proposé aux salarié·es dans le dispositif CVG ?

Sur CultiCime, tout l’ACI fait partie du dispositif ; chaque personne peut donc bénéficier de cet accompagnement « augmenté ». Elle peut accéder à tous les ateliers formation / emploi, santé, logement, bien-être, estime de soi etc.

Beaucoup d’ateliers sont sensibilisants, ou permettent d’avoir des clés pour démarrer des démarches, ou résoudre des problèmes.

Les chargé·es de partenariat s’occupent de toutes les sorties et visites, c’est un relai précieux pour la CISP : préfecture, rendez-vous médicaux, démarches MDPH etc.

« La prévention et le suivi santé est un élément important du suivi pour l’évolution positive d’une personne dans l’emploi, et dans la vie. Pour travailler durablement, la santé doit suivre.

Par exemple, le CVG permet des consultations directement sur les chantiers : des contrôles de la vue et l’audition sont ouverts même aux familles des salarié·es.

La résolution des problèmes éventuels d’addiction est également indispensable à la reprise de l’emploi durable.

Souvent les personnes ont des problèmes qu’elles ne savent pas comment résoudre ; l’accompagnement est là pour ça. En entretien de suivi, on évoque tous les freins à l’emploi, tous les sujets. »

Le CVG, un atout pour les CISP

« Ça a beaucoup apporté à mon accompagnement. J’ai un appui sur des choses que je n’avais pas le temps de faire. Je vois que les personnes progressent plus vite. Par exemple, en faisant des ateliers collectifs, elles voient qu’elles ne sont pas seules, ça les motive encore plus.

Ce que j’aime dans mon travail c’est accompagner les gens dans leur évolution ; j’adore ça, car je me sens utile de pouvoir aider à sortir d’une situation de vulnérabilité.

Etre en contact avec les salarié·es, échanger, voir leur évolution, c’est le bonheur !

J’ai encore en tête le parcours d’une dame qui m’a marqué : venue du Bengladesh, elle était en France depuis 10 ans, mais était toujours restée dans sa communauté, sans travailler. Elle n’avait pas une bonne maîtrise de la langue, mais surtout, elle n’avait pas les codes sociaux et ceux du travail. Elle était également très dépendante de son mari, et sans compte en banque.

Au début, devoir mettre un pantalon sur le chantier était un problème !

Je l’ai rencontré sur un forum pour l’emploi dédié aux bénéficiaires du RSA dans le 93 ; je l’ai rapidement embauchée… puis j’ai assisté à son évolution, son émancipation. Aujourd’hui, elle n’est plus isolée, elle a trouvé sa place dans l’équipe de CultiCime, elle a un compte en banque et s’est récemment réjouie de pouvoir offrir un téléphone à sa fille. Elle se sent indépendante et mise en valeur. »

Il y a beaucoup de satisfaction à voir évoluer les personnes, accompagner leur réussite, mais bien sûr il y a aussi beaucoup de situations compliquées ; elles demandent de savoir prendre du recul.

Marie confie « J’ai un bouton ON/OFF quand je sors du travail, ça m’aide beaucoup ! Je ne laisse plus le travail impacter ma vie personnelle ; aujourd’hui, je sais faire la séparation. Et puis, on travaille en équipe, on partage beaucoup, je sais que j’ai des ressources autour de moi. Encore plus avec ce dispositif CVG ! »